[ Blok Not ] _.oO Kronik|Umeur|Ydés

Les commentaires sont des débats comme les autres, il leur faut un animateur

Posted in ∞ - Toudoto, § - Midia, Ф - Nutek, Ш - Sochol, Δ - Nuz by [ Enikao ] on 23 octobre 2009

Les commentaires sont un élément complexe à gérer pour les médias en ligne. Ce qui relevait à l’origine de l’espace d’expression, de réaction, vire un peu au cauchemar. Quand les contributions des visiteurs sont trop nombreuses, la conversation devient finalement un brouhaha dans lequel il devient difficile de faire le tri entre ce qui est participatif et constructif de ce qui est sans grande valeur. Le rôle du community manager n’est pas aisé, puisqu’il doit laisser les gens s’exprimer en accord avec la charte établie par le média et en respect de la loi sans passer pour un vilain censeur et parfois en riant de flatteries potaches de Fatals Flatteurs. Sauf quand le community manager est débordé, ou quand la rédaction demande à fermer les commentaires parce que le flot ne tarit pas et que le sujet gêne (cas Etienne Mougeotte et son calamiteux édito sur Lefigaro.fr).

Les commentaires peuvent prendre deux voies dommageables à la conversation, qui ne sont pas mutuellement exclusives. Il s’agit de la surchauffe, de la prise de bec, du clash. Ou bien la conversation dévie et les commentateurs finissent par se parler entre eux. Le début de cette analyse me vient d’un billet de… Diane Tell (oui, la chanteuse, et d’ailleurs elle twitte aussi) qui mène une réflexion assez engagée sur son blog.

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L’Express expérimente un « débat » sur Twitter, ou plutôt une cloud micro-interview crowdsourcée

Posted in ∞ - Toudoto, § - Midia, П - Politix by [ Enikao ] on 22 juillet 2009

L’Express.fr a proposé à trois personnalités politiques présentes et actives sur Twitter de répondre pendant une heure aux gazouilleurs français, voire francophones. Personnes actives, car avoir un compte ne suffit pas. Tout dépend de ce que l’on y fait, si l’on donne de l’information exclusive (qui n’est pas déjà présente ailleurs), si l’on engage la conversation, ou bien si on s’en sert d’agenda partagé ou de flux RSS ce qui est aussi inutile que détestable. Les trois invités d’hier sont pour leur part des gazouilleurs plutôt avisés :

  • Nathalie Kosciusko-Morizet, secrétaire d’Etat chargée de la prospective et du développement de l’économie numérique
  • Benoît Hamon, porte-parole du Parti socialiste
  • Alain Lambert, sénateur de l’Orne, ancien ministre du Budget (et papa de la LOLF avec Didier Migaud)

Petite analyse de cette expérience étrange qui se présentait comme un débat et qui n’en fut pas un.

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MyDebates : une page MySpace dédiée aux élections présidentielles américaines

Posted in § - Midia, П - Politix, Ф - Nutek, Δ - Nuz by [ Enikao ] on 2 octobre 2008

Cherchant où l’on peut assister au débat des Vice Présidents de cette nuit (Joe Biden et Sarah Palin), j’ai découvert que MySpace est partenaire de la Commission des Débats Présidentiels et diffuse en direct sur MyDebates les échanges. Ces derniers sont très attendus, entre le vieux routard Biden très sûr de lui, un peu condescendant et parfois gaffeur, et une Sarah Palin qui semble loin d’avoir le niveau et dont l’absence d’expérience est embarassante.

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